Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Autocollants supplémentaires

Bonjour, pourrais je avoir des autocollants supplémentaires svp ? J'ai une alarme protexiom avec 3 capteurs de présence en plus, et 2 détection d'ouverture en plus

Merci
Olivier

olivier L.
olivier L.

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    M le Coyote

    M le Coyote

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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonsoir,
    Un Yellow's va vous contacter pour envoyer une plaquette.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Olivier,

    Afin de vous faire parvenir ces autocollants, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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