Dexxo Pro io casse support poulie

Merci M pour cette réponse pertinente. Qui contrairement à la précédente fait avancer les choses. Mon collègue spécialisé dans les produits NICE à vu que le portail monté depuis 2 ans (chez mes parents) était monté de travers (roulette décalées coté droit par rapport au gauche). Je récupère le BB pour dépanner mon père qui n'a plus trop l'age de monter sur un escabeau. La casse est arrivé après un blocage de la porte en ouverture, mon père à essayer de manoeuvrer celle ci pour fermer l'ouvrant. Les ressorts n'était pas réglés correctement etc...Avez vous une référence produit à me communiquer pour faire cette échange? Merci et bon W.E.

Bonjour,
S'il s'agit d'une porte sectionnelle:
Vérifiez que les ressorts à boudin soient tendus de façon identique à D/G, et surtout que le nombre d'enroulement indiqué dans la notice soient effectués.
Souvent, les portes sectionnelles ont la roulette supérieure à deux positions:
Manœuvre manuelle;
Manœuvre motorisée;
vérifiez aussi ce point de détail.
Un parfait équilibrage s'obtient par; levage d'un doigt à 1m du sol puis la porte part d'elle même en ouverture, pareil pour la fermeture.

Donc, avant de réparer le moteur, contrôlez impérativement cette porte.

Pour le rail, dé-ontologiquement je ne peux pas vous diriger vers un site autre que la boutique Somfy. Un peu plus cher soit, mais garanti !

https://boutique.somfy.fr/rail-en-3-parties-de-gdk-700.html

Bon W.E