Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Blocage volet roulant ?

Le volet électrique se bloque en cas de chaleur extérieure. Cela ne semble pas provenir de la dilatation des lames. Sécurité moteur ?
et le problème est-il facilement soluble ?
Merci de me donner quelques explications sur la cause possible.
Merci.
Christian Binet

Christian B.
Christian B.

Christian B.

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volant roulant
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    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

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    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    bonjour,
    Entendez-vous un bruit de frottement?
    Au terme de combien de cycles le VR s'arrête?

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