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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

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Question en attente de réponse

comment programmer telis 16 pergola ?

bonjour j'ai installé une pergola avec deux stores , lames orientables et leds , cependant impossible de paramétrer la telis 16 , a chaque coupure pour programmer l'un ou l'autre , le canal validé precedement est perdu !qqaun a une idee ?

franck D.
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    bonjour,
    Avez-vous un point de commande individuel pour chaque store? Si oui, pas besoin de double coupure.

    franck D.
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    non pas de commande individuelle , je viens de recommencer : double coupure puis prog , résultat les lames et les stores fonctionnent ensemble , double coupure a nouveau changement de canal, prog des leds et du coup le nouveau canal commande tout ! et le premier plus rien ! je seche !

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    faites cette manip:
    En considérant que chaque canal de votre T16 est une télécommande différente;
    Donc sur chaque VR que vous opérez, vous le débranché pour le brancher en volant.
    A mon avis, si la T16 commande plusieurs stores, c'est là que vous faites l'erreur.
    https://youtu.be/QkT-0GxOv3I
    Allez-y calmement et tenez-nous informé.
    Bonne soirée.

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