Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

type de télécommande pour GDK3000 ?

Je veux utiliser une télécommande unique pour plusieurs automatismes dont la fermeture automatique de la porte de garage.
La télécommande d'origine est-elle à code tournant ?

Roland
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    M le M

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    Retraité

    Bonjour,
    Seules les TC pour Protexiom/Protexial sont à code tournant.
    Le RTS est en 433.42mhz.
    Quels sont exactement les automatismes que vous voulez piloter via une seule TC ?

    Roland
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    Je réponds à M le M
    Merci
    Quels automatismes : éclairage extérieur, ouverture du portail, désactivation d'alarme, et ouverture de porte de garage.
    Que signifie RTS ?

    Bonjour Roland,

    RTS = Radio Technologie Somfy, il s'agit du protocole radio utilisé par certain modèle de télécommandes Somfy.

    Je vous informe aussi que tous les protocoles radio utilisés par nos télécommandes (RTS, IO, RTD ou RTR) utilise un code tournant afin de sécuriser votre automatisme et empêcher toute recopie du code. Par conséquent, les télécommandes universelles ne seront pas compatibles avec nos automatismes.

    Bonne journée,

    M le M

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    Bonjour,
    Cette TC est compatible pour alarmes Protexiom + 2 automatismes RTS.
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-multi-applications...

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