Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment branché un moteur filaire de volet roulant avec une platine RTS ?

j'ai des volets roulants électriques avec des moteurs filaires à 4 fils et je voudrais branché une platine RTS qui n'a que 3 fils . Comment faire.
Merci de votre réponse.
NB je ne suis pas doué en electricité

André
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    Bonsoir,
    Que voulez-vous dire par "platine"?
    Est-ce un micro module RTS, Un centralis Uno RTS, etc...
    Au besoin faites-nous une photo recto/verso de l'objet.
    bonne soirée.

    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Le 4ème fil pourrait être la terre, couleur jaune/vert...

    André
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    Ci-joint la photo de cette "platine RTS" de Somfy qui devrait permettre la programmation des volets roulants par télécommande.

    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Houlà, vous vous engagez dans un truc bien compliqué.
    Ce module, il me semble, doit être installé dans le coffre du volet ce qui implique du démontage etc ...

    Il existe des modules plus simples qui se placent dans le boîtier de la commande murale ou qui peuvent même remplacer l'ancienne commande.

    Êtes-vous certain de votre choix ?

    Richy C.

    Richy C.

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    C'est des volets de fenêtres ou autre chose ?

    André
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    Bonjour,

    Ce sont des volets roulants électrique sur des fenêtres et porte fenêtres.
    Pourriez vous m'en dire un peu plus sur les systèmes plus simples qui viennent à la place des interrupteurs de commande ?
    Merci

    André
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    Merci Richy pour toutes ces informations. Je pense (et vous avez raison) je vais prendre les Centalis Uno RTS. Mais j'ai une dernière question (peut être) : peut-on programmer les Centralis Uno RTS avec une Telis6 Chronis RTS ? car j'ai 6 volet à programmer.
    Merci de votre aide et de vos conseils.
    André

    Richy C.

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    Tout à fait,.

    Vous avez ici documentation et vidéo:

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-telis-6-chronis-rt...

    André
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    Bonjour Richy,
    Merci pour tous ces conseils et informations. Si tous les vendeurs de matériels Somfy connaissaient les produits aussi bien que vous j'aurai gagné du temps et de l'argent.
    Je reviendrai sur ce forum pour des infos concernant les systèmes d'alarme.
    Merci de votre aide.
    Bonne journée.
    André.

    Richy C.

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    Il faut surtout remercier Somfy qui publie ces infos !

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