Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Boitier 4G et seconde connexion wifi par sécurité?

Bonjour, j'envisage un boitier 4G pour sécurisé ma connexion internet (panne ADSL par exemple, puisque Home alarm ne propose pas de solution GSM. Quelle est la consommation mensuelle moyenne en GO de l'alarme ? un abonnement 50GO serait-il suffisant? et est-ce je peux associé l'alarme à deux reseaux wifi? (pour que l'alarme se connecte automatiquement à un réseau si le premier tombe en panne? Merci pour votre aide.

Jérémie T.
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    Jérémie P.
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    Bonsoir Jérémie,

    Pourquoi tu ne prends pas la connexion Réseau de Secours ? Réseau LORA de Bouygues Telecoms compatible Somfy Protect Home Alarm. Il faut prendre l'abonnement Gold de chez Somfy et si tu es couvert par le réseau LORA cela fonctionne.

    Renseignes-toi.

    Bonne soirée
    Jérémie

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