Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment brancher le boitier SOMFY RTS référence 1841022B sur portail MOOVO XW4 ?

Mon portail à 2 vantaux est motorisé par un système MOOVO XW4. le bloc de commande est moulé et je ne sais pas comment branché le circuit SOMFY RTS pour que mes télécommandes de porte de garage SOMFY puisse commander également mon portail.
Faut-il ouvrir le bloc alim moulé ? (voir photo)

Olivier D.
Olivier D.

Olivier D.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
33160
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
19rue Arnaud DENIGES
Ville:
Saint Médard en Jalles
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Et bien , c'est pas simple.

    Il faut vous procurer le module ad-hoc qui va recevoir l'impulsion du contact sec du récepteur Somfy ou d'un bouton poussoir en un signal adapté à la logique BUS du boîtier Moovo.

    Il n'y a pas de liaison de commande directe comme les produits Somfy.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (1)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    bonjour,
    Mettez-nous en lien la notice et le schéma de branchement.
    Il faudra certainement sortir le boitier électronique.
    ce n'est qu'une formalité.

    Olivier D.
    Olivier D.

    Olivier D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    33160
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    19rue Arnaud DENIGES
    Ville:
    Saint Médard en Jalles
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci M le M,
    Voici les pdf des deux éléments.
    Merci d'avance.

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bon, ben je ne me dis pas merci, au revoir !

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Des fois, on se demande à quoi ça sert de répondre.

    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    bonsoir,
    Il n'y a ni alim 24v ni contact sec N/O.
    Curieux ce moteur qui s'isole de tous les autres marques.
    suivez les conseils de Richy.
    Bonne soirée;

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Cela fonctionne avec un système BUS, mais pas direct comme Somfy.
    Il y a une gestion des infos selon l'accessoire ajouté.

    yam T.
    yam T.

    yam T.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Code postal:
    45120
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Salut,

    Je rebondi sur ce post car je possède également ce type de motorisation et une box rexel (energyconnect) pour gérer ma domotique.
    Celle ci associe bien le signal via le module universelle somfy, mais ne parvient pas a effectuer l'action demander, d'ouverture et de fermeture.

    Dois je ajouter un module adhoc? avez vous une référence a me conseiller.
    Une autre solution existe t'elle?

    Merci d'avance de votre aide.
    Yam

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Il vous faut certainement le module MTI4 qui sera actionné par le récepteur Somfy.

    yam T.
    yam T.

    yam T.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Code postal:
    45120
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci de ta réponse rapide
    Cependant je ne comprends pas bien l’utilité du module que tu me conseil. MTI4
    Faut il le coupler a un emeteur portail somfy?
    Existe t'il une solution fibaro?
    Merci

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Il faut bien lire la description.

    Ce module est l'équivalent d'une télécommande, mais au lieu d'avoir des touches, il y a des bornes pour connecter des contacts secs comme celui du récepteur Somfy.

    En gros, une touche des télécommandes Somfy va commander le récepteur Somfy qui va fermer son contact sec raccordé à un canal du module MTI4 qui va émettre le signal radio qui va actionner le portail.

    yam T.
    yam T.

    yam T.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Code postal:
    45120
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    super réactivité, merci.

    Donc si j'ai bien tout compris, il me faut également un récepteur somfy qui recevra la commande de ma Rexel qui lui la communiquera au Mti4 qui lui pour finir enverra le signal au portail.

    Le Mti et le recepteur somfy doivent t'il être brancher en direct au portail ? J'ai peur que cela fasse un paquet de branchement un peu disgracieux.

    Est il possible d'acheter une carte Electronique Somfy pour remplacer celle du moovo ou bien faut t'il changer toute la motorisation?

    Merci,

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    C'est quoi cette "Rexel" que vous pondez là ?

    yam T.
    yam T.

    yam T.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Code postal:
    45120
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    C'est une box domotique multiprotocole

    https://www.rexel.fr/frx/Cat%C3%A9gorie/Appareillage-et-c...

    Merci

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Voir ce petit dessin

    yam T.
    yam T.

    yam T.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Code postal:
    45120
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci la y'a pas plus clair ;)

    Je vais regarder les prix de ces petites bêtes voir si cela est intéressant, sinon changement de motorisation.

    Merci

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique