Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

test des détecteurs d'ouverture?

Bonjour, je souhaite tester les détecteurs peints en noir que je viens de poser sur menuiserie Aluminium , sans embêter le voisinage . Puis je faire un test sans brancher L alarme. je ne veux pas mettre l alarme en service pour l instant)
Merci

jm
jm

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    Bonjour,
    C'est à dire que sans sirène, vous ne serez pas informé.
    Vous pouvez provisoirement mettre en repos la sirène exter et mettre la sirène inter sur mode faible.
    Dès qu'elle se déclenche pour appuyez sur Off de la TC. Ainsi cà devrait passer inaperçu.

    Bonjour,
    Avant toute chose, pouvez-vous préciser quel système d'alarme vous possédez et quel type de détecteur souhaitez-vous tester ?

    Bonjour jm,

    Pouvez-vous répondre à la question de Steph44. afin d'identifier votre système ? Si vous possédez un pack Home Alarm, merci d'indiquer l'adresse MAC de votre Link.

    Bonne journée !

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