Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Possibilité d’enregistrer des badges qui commandent des alarmes de la maison et du local professionnel

Je souhaite savoir si j’ai la Possibilité d’enregistrer des badges qui commanderait les alarmes de la maison et du local professionnel et non d’avoir des badges différents pour le bureau et la maison
Je vous remercie d’avance
Pascal

Pascal C.
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    Bonjour Pascal,

    Pourriez-vous me préciser avec quel est le modèle des deux systèmes d'alarme que vous souhaitez piloter avec un seul badge ?

    Bonne journée,

    VINCENT B.
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    Bonjour,

    j'aimerais faire la même chose, (j'ai un appartement et une cave reliée par wifi, mais le link ne passe pas, je dois donc en installer un deuxième à la cave) j'ai un Somfy Home Alarm (Link + Siren + intelliTag).

    Thomas M.
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    Bonjour Vincent,

    Je vous confirme qu'il est possible de mémoriser un badge sur plusieurs installations. Attention toutefois, si les deux installations sont à portée du badge, il est possible qu'il y en ait qu'une qui reçoive l'ordre (collision de trames). Il faudra bien faire en sorte que le badge capte qu'un système à la fois.

    Bonne journée,

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