Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy Protect sera exceptionnellement fermé ce Lundi 09 Juillet 2018 à partir de 15h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 11 Juillet à partir de 13h00.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

déclenchement sirène sur hc2?

Bonjour,
Lors d'une détection d'intrusion par la sécurity caméra,la sirène intégrée de ma HC2 ne retenti pas
Est ce normal ?
Merci pour votre réponse
Philippe

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    Bonjour,

    Quels sont vos réglages dans les paramètres de la MSC ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Philippe
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    Bonsoir,
    Mes réglages sont sirène immédiate et pendant 3 minutes
    Bon week end

    Bonjour Philippe,

    Le buzzer intégré à votre HC2 devrait sonner en cas de détection de mouvement de la Security Camera. Vérifiez également dans les réglages de la centrale que le "mode silencieux" est désactivé et essayez à nouveau.

    Bonne journée !

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