Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Notice d'installation connexoon

Bonjour amis,
Je viens de me faire installer un boîtier connexoon appairé à deux volets roulants.
Je souhaitais effectuer la mise en service moi-même mais je n'arrive pas à trouver sur le site une notice d'installation, comme pourtant indiqué sur le document minimaliste fourni avec le boîtier.
A quelle rubrique puis-je me reporter pour obtenir une notice d'installation digne de ce nom ?
Idem pour les applications Android, il y a deux douzaines d'appli SOMFY, même en excluant celle visant la protection, quelle est celle que je dois télécharger puisque rien n'est indiqué avec le matériel ?
En vous remerciant par avance.

Patrice L.
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    Sylvain C.
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