Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

thermostat d'ambiance somfy et chaudière vaillant eco plus

J'ai un petit souci avec le thermostat d'ambiance et ma chaudière vaillant eco plus. J'obtient de l'eau chaude sanitaire si seulement quand la chaudière produit de l'eau chaude de chauffage ex:si la température ambiante est de 20° je dois régler la température de confort à 21° autrement dit elle doit être supérieur a celle de le température ambiante, pour obtenir de l'eau chaude sanitaire

jean C.
jean C.

jean C.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
29200
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
1 rue de sévigné
Ville:
brest
Site internet:
Activité professionnelle:
employé
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    Réponses

    Jérémy N.
    Jérémy N.

    Jérémy N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Monsieur,

    Quelle est la référence de votre produit s'il vous plait?

    Merci,
    Bonne journée

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