Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment obtenir des capots arrières télécommandes Home Alarm?

Bonjour, nous avons perdu nos capots de télécommandes Home.
Comment peut on en obtenir en remplacement?
Merci pour votre retour.

Nicolas

Nicolas C.
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    Bonjour,
    Le support technique représenté par les Yellows sur ce forum va prendre contact avec vous pour vous faire parvenir un capot de badge de rechange.

    Jorge C.
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    Bonjour Nicolas,

    Je vais vous envoyer un e-mail afin de vous communiquer la procédure à suivre.

    Bonne journée !

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