Question en attente de réponse
Comment assurer la compatibilité entre Somfy Protexial et un NAS Synology ?
Bonjour,
Je possède un système d'alarme PROTEXIAL et j'arrive à me connecter de l'extérieur par IP via mon téléphone portable (App Somfy).
Par contre, depuis cette installation je n'arrive plus à me connecter à mon NAS Synology de l'extérieur, toute connexion extérieure arrive sédormais sur la centrale Somfy et non sur le NAS Synology.
Pourriez vous m'aider à résoudre cela et ainsi pouvoir accéder de l'extérieur mon NAS Synology et la centrale Protexial ?
Merci
Cordialement,
Réponses
Bonjour Fx,
Je vous informe que votre NAS et votre système d'alarme utilisent tous les deux les ports 80 et 443 pour leur accès à distance. Il faudra donc modifier les ports qu'utilisent le système d'alarme pour que le NAS et l'alarme utilisent chacun leur propre port.
Afin de vous indiquer la bonne procédure à effectuer, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.
Bonne journée,
Bonjour Lionel,
Après vérification, seul votre système d'alarme semble utiliser les ports 80 et 443, l'accès à distance à votre système d'alarme semble donc fonctionnel.
Bonne journée,
Bonjour Lionel,
Il est possible de remplacer le port 443 par le 4443 et donc effectuer la procédure ci-dessous :
Dans un premier temps, il faudra modifier l'ouverture des ports que vous avez faites pour le système d'alarme, en ouvrant le 4443 dans l'interface de votre Box ADSL pour l'adresse IP de la Centrale/Transmetteur.
Ensuite, connectez-vous à http://www.alarmesomfy.net, en tant qu'utilisateur. Dans le menu Configuration il va falloir modifier le numéro de port sécurisé 4443.
Ensuite, en connexion local, il faut vous connecter via l'adresse IP de votre centrale, en tant qu’installateur. Dans le menu réglage du réseau, il faudra modifier le port HTTPS 4443.
Bonne journée.
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