Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

connexion motorisation Sl10 avec télécomande multi-application RTS

Bonjour , j'ai branché sur ma motorisation de moteur M house SL10 un récepteur universel . j'ai vérifier il est bien alimenter en 24V au borne 1 et 2 et les contacts sec d'ouverture au bornes 3 et 4.
mais que dois je faire pour que la télécommande soit reconnu par le récepteur et ensuite comment connecté celle ci a ma motorisation?
j’espère être claire. merci de votres aide

willy C.
willy C.

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    Bonjour,
    La télécommande RTS ne pourra être appairée qu'au RX Somfy et non pas à votre motorisation;
    En terme simple; c'est le RX qui est en RTS, il ne transforme pas votre moteur en RTS.
    Donc, une TC RTS donnera des ordres au RX qui lui-même en donnera au moteur, et, les TC de votre moteur continueront d'être opérantes sur votre moteur.
    Pour appairer une Tc RTS au RX, suivez les instructions dans sa notice ! Ouverture mémoire RX par appui sur L1 ou L2 (led clignote) suivant sur quel canal vous avez branché le moteur, puis ajouter la TC par appui sur une touche.
    Bonne journée.

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