Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

connexion motorisation Sl10 avec télécomande multi-application RTS

Bonjour , j'ai branché sur ma motorisation de moteur M house SL10 un récepteur universel . j'ai vérifier il est bien alimenter en 24V au borne 1 et 2 et les contacts sec d'ouverture au bornes 3 et 4.
mais que dois je faire pour que la télécommande soit reconnu par le récepteur et ensuite comment connecté celle ci a ma motorisation?
j’espère être claire. merci de votres aide

willy C.
willy C.

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    M le Coyote
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    Bonjour,
    La télécommande RTS ne pourra être appairée qu'au RX Somfy et non pas à votre motorisation;
    En terme simple; c'est le RX qui est en RTS, il ne transforme pas votre moteur en RTS.
    Donc, une TC RTS donnera des ordres au RX qui lui-même en donnera au moteur, et, les TC de votre moteur continueront d'être opérantes sur votre moteur.
    Pour appairer une Tc RTS au RX, suivez les instructions dans sa notice ! Ouverture mémoire RX par appui sur L1 ou L2 (led clignote) suivant sur quel canal vous avez branché le moteur, puis ajouter la TC par appui sur une touche.
    Bonne journée.

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