Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

adhésifs tag

bonjour

je viens de racheter des tag (FO4001) a une personne qui n'en avait plus l'utilité.
ou est ce que je peux trouver des autocollants pour pouvoir les refixer sur mes différentes fenêtres et portes ?

merci

alexandre C.
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    Réponses

    Bonjour,
    Le service client Myfox/Somfy peut vous en fournir de nouveaux. Il vous suffit d'attendre que le service client, représenté sur ce forum par les yellows, vous contacte.
    De mon côté, j'ai déjà utilisé des pastilles double face de la marque PATTEX et ça fonctionne plutôt bien. En tout cas, j'ai pas remarqué de trace sur des huisseries PVC.
    https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/12-pastilles-adh

    Téo D.
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    Si vous êtes pressé effectivement, un bon double face relativement épais fera l'affaire. En le découpant aux bonnes dimensions.

    Jorge C.
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    Bonjour Alexandre,

    Pouvez-vous nous envoyer une photo des TAG ? La référence FO4001 appartient au relais-sirène.

    Bonne journée,

    alexandre C.
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    Bonjour

    Effectivement, erreur de la référence.
    Il s'agit en fait des premiers modèles de tag compatible avec le centrale Home control 2.

    Jorge C.
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    Bonjour Alexandre,

    Pouvez-vous m'indiquer le modèle précis (gauche ou droit) ?

    Bonne journée !

    alexandre C.
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    Bonjour

    Il s'agit de celui de droite

    Jorge C.
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    Bonjour Alexandre,

    Je vais transmettre votre demande à l'équipe concerné pour qu'ils puissent vérifier la disponibilité des semelles et double face pour ce capteur.

    Je vais vous envoyer un e-mail afin de vous demander vos coordonnées personnelles.

    Bonne journée !

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