Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Somfy Tahoma compatible avec quels opérateurs internet?

Bonjour je fais construire et je voudrais connecter mes appareils. Mon électricien me signale que seul Orange permet une connexion, pour les autres (Free en ce qui me concerne), cela nécessite l'installation d'un routeur sur la box. Pouvez-vous m'aider?
Merci d'avance

Damien S.
Damien S.

Damien S.

Niveau
0
11 / 100
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Code postal:
34290
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
15 rue Marcel Pagnol
Ville:
Abeilhan
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Toutes les box opérateur actuelles font modem ET routeur et TaHoma fonctionne aussi bien avec une Livebox qu'une Freebox ;)

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    Damien S.
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    Merci Jean !

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