Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

perte de connection suite a changement de fournisseur internet?

BJR
je viens de changer d'operateur internet depuis que la fibre a ete installe je n'arrive plus a me connecter sur somfy
j'ai fais rest (rien) j'ai debranche et rebranche (rien)
pouvez vous me donner la marche a suivre
cordialement
chantal

chantal B.
chantal B.

chantal B.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Chantal,

    Afin que l'on réponde au mieux à votre demande, merci de nous préciser avec quel produit vous rencontrez ce problème et sur quel site exactement et quel message d'erreur vous obtenez, plus vous en direz, mieux ce sera pour nous.

    Bonne journée,

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