Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Base Serenity pour Tahoma ?

Bonjour,
La base Serenity est disponible sous 2 références:
1811480
2401369
Laquelle possède une carte sim pour signaler l'alarme lorsqu'il n'y a plus de secteur donc plus d'Internet !
Merci d'avance.

Claude W.
Claude W.

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    Bonjour,
    A ma connaissance la base sérénity n'est dispo que sous une seule réf....? Pas de carte sim !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Claude,

    Il s'agit du même produit pour les deux références, une à l'attention des particuliers et l'autre à l'attention des professionnels.

    Aucune des deux ne dispose d'une carte SIM, il s'agit d'une base contenant un Sirène et une batterie de secours.

    Bonne journée,

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