Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Moteur pour store venitien : Quelle hauteur et largeur max du store venitien ?

Je souhaite motoriser un store vénitien. J'ai vu un type de moteur chez somfy, le modele tilt lift. Est ce bien le bon modele ? Est ce disponible en france ? Je souhaite savoir si c'est compatible avec un store vénitien qui va faire 2 m 40 de large sur 2 m 20 de haut. 

Cedric F.
Cedric F.

Cedric F.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
78230
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
hasseurs
Ville:
le Pecq
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Cédric,

    Le moteur Tilt&Lift 25 Wirefree RTS est un moteur 12V pour vénitien intérieur. Ce moteur est commercialisé uniquement auprès de professionnels installateurs. C'est pour cette raison que je vous conseille de vous rapprocher d'un de nos partenaires professionnels via les liens ci-dessous :

    Obtenir un devis

    Trouver un installateur

    Bonne journée,

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