Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

myfox ifttt somfyprotect

Bonjour,
je souhaite créer un scénario ifttt où sur réception de la notification de désarmement (ou armement) myfox hc1, la camera somfyone est désarmée et passe en film simple...

j'ai essayé avec gmail mais cela ne semble pas fonctionner:
if new email in inbox from search for sbject: Désarmement then set security mode on Maison to night
Serait-l possible de créer un pont direct myfox (ancienne apply pour hc1) ifttt?
Peut on utiliser myfox homecontrol avec une hc1?
cordialement

Armand A.
Armand A.

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    Réponses

    Bonjour Armand,

    Malheureusement, les seules centrales compatibles avec l'application Myfox HomeControl sont HC2, HCPro et Evology Zen.

    Avez-vous essayé d'autres possibilités avec Gmail ou autre messagerie ?

    Bonne journée !

    Armand A.
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    Bonjour Jorge,
    justement avec gmail cela ne fonctionne pas.
    Pourriez vous créer un pont de l'ancienne appli myfox vers IFTTT?
    Je ne souhaite pas changer l'ensemble de mes équipement en une seule fois.
    Les équipements HC1 sont compatibles HC2?

    Cordialement

    Bonjour Armand,

    Il n'y a aucune évolution prévue pour des systèmes qui ne sont plus produits (HC1, HC2...). Si vous souhaitez faire évoluer votre système d'alarme dans l'avenir, je vous conseille d'investir dans la gamme Somfy Protect. Vous avez déjà une Somfy One, donc le cerveau du système. Vous pourrez ajouter dessus les IntelliTAG et les détecteurs de mouvement à prix avantageux en tant qu'ancien client Myfox.

    N'hésitez pas à revenir vers moi si intérêt.

    Bonne journée !

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