Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 21 Mai 2018.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si vous avez besoin d'une aide en ligne, cliquez sur le lien ci-dessous.

AIDE EN LIGNE

L'équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

charger l'application somfy protect

mon smartphone a été remplacé, je ne sais pas charger l'application pour retrouver mes paramètres de contrôle de surveillance de mon domicile
merci de m'indiquer le ou les liens et la marche à suivre

jean marc A.
jean marc A.

jean marc A.

Niveau
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4 / 100
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Code postal:
64121
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
home alarm somfy protect
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
14 impasse des colibris
Ville:
64121 SERRES CASTET
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Steph44 ..
    Steph44 ..

    Steph44 ..

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    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
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    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir,

    Il faut commencer par installer l'application Somfy Protect.
    Si vous avez un smartphone Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.myfox.a...
    Si vous avez un Iphone : https://itunes.apple.com/fr/app/somfy-protect/id969984667...

    Une fois cela fait, il faudra vous connecter avec vos identifiants habituels.

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