Chers membres de la communauté,

Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel ce matin, nos lignes seront de nouveau opérationnel et notre service consommateur de nouveau joignable en ce début d'après-midi à 13h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

bruit anormal volet

bonjour,je possede des volets electriques de 2002 avec telecomande non filaire un des volets continue de forcer lors de la fin de fermeture et fin d ouverture et au bout de 30 s voir 1 min il s arrete de forcer.Auriez vous une notice de reglagle des butées.je n ai pas de telecomande avec la position my.merci

jean-yves B.
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    M le Coyote
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    Bonjour,
    Les notices on les a en haut à droite, cliquez sur "notices et astuces".
    Vos VR sont-ils filaires modifiés radio, ou radio ?
    pourquoi faites-vous mention de filaire?
    Sur la tête moteur, y a t-il des boutons (rouge, blanc, jaune) si oui, combien et quelle couleur.
    Sinon, donnez-nous la réf du moteur.

    jean-yves B.
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    merci pour ces renseignement j ai réussi a trouver la bonne notice.

    M le Coyote
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    Parfait, si vous avez besoin d'un conseil pour chercher la panne ou pour un réglage, n'hésitez-pas.
    Bon W.E

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