Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

erreur serveur suite à changement de live box par la Fibre?

Je suis équipé de volets roulants gérés par Tahoma ref 5067437X06 et depuis que que je suis passé à la fibre je ne peux plus modifier le sénario ou agenda. Il apparait le code: erreur serveur gateway is not available 201-5723-3607

Antoine F.
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    Bonjour,

    J'ai fait une mise à jour sur le Tahoma avec la fonction reset et cela a solutionné mon problème

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