Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Somfy protect, la fonction calendrier ne fonctionne pas, est ce normal?

J'ai supprimé les séquences et puis recrée (3 fois) et j'ai toujours le même probleme, le calendrier vne me permet pas de gérer le déclenchement de l'alarme puis l'arrêt.
Cordialement

antonio E.
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    Jorge C.
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    Bonjour Antonio,

    Je trouve dans votre historique une activation du mode nuit par le calendrier. Depuis, les deux scénarios créés sont désactivés.

    Je vous invite à reconnecter votre Link et réactiver également les scénarios afin de vérifier s'ils se mettent en route. Pour information, une mise à jour de l'application est disponible depuis ce lundi.

    Bonne journée !

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