Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

application et voisin?

bonjour, j'ai un voisin qui entretient la maison. Il préfère utiliser l"application que le badge car dit il au moins on est certain d''avoir désactiver l’alarme (avec le badge c'est pas évident car il y a 3 échecs sur 5 qui déclenchent l'alarme. Du coup pour l'application je suis obligé de lui donner les droits propriétaire en entrant mon mail et mon passe. On dirait que pour bénéficier de l'utilisation de l'application c'est tout ou rien. Y a t il un moyen d’utiliser l'application avec un droit limité de voisin? Merci à vous (y compris pour votre réponse à mma question précédente qui m'a grandement dépanné)

Daniel E.
Daniel E.

Daniel E.

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92600
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home protect
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    Bonjour,
    Dans l'application somfy protect, dans les paramètres (3 traits horizontaux superposés en haut à gauche), si vous cliquez sur "Utilisateurs" puis "ajouter un utilisateurs" (bouton en bas à droite), vous avez le choix entre 3 types d'utilisateurs :

    Propriétaire
    Enfant
    Invité

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