Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Impossible d élire video Somfy ONE

Bonjour
Il m'est impossible de lire les videos suite a déclenchement sur ma Somfy ONE

Manuel B.
Manuel B.

Manuel B.

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    Réponses

    Bonjour Manuel,

    Pouvez-vous nous envoyer une capture d'écran de ce que vous expérimentez ?

    Bonne journée,

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