Bonjour,

Nous rencontrons actuellement des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Nos équipes mettent tout en œuvre pour identifier l’origine du problème et solutionner la situation dans les meilleurs délais.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous tiendrons informés de l’évolution.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Comment savoir si ma centrale est HS ?

Je n'arrive plus à accéder à la centrale via le smartphone, idem si j'essaye d'accéder par ordi au domaine (inexistant). Le clavier me dit transmetteur absent. Comment pouvons-nous accéder à l'historique de mon domaine pour comprendre le pb ? domaine lea221101

olivier D.
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    Bonjour,
    Avez-vous essayé de changer les piles de votre centrale téléphonique

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