Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

WIFI sans secteur ?

comment fonctionne mon Alarme qui utilise le WIFI si j'ai une panne de courant ?

STEPHANE B.
STEPHANE B.

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1970
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427 ROUTE DE BRAMARET
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    Réponses

    En cas de panne de courant, les batteries internes de vos équipements branchés sur secteur prennent le relais. Le système fonctionnera en cas d'intrusion, et l'alarme se déclenchera. Par contre, vous ne recevrez pas d'alerte d'intrusion.
    Vous pouvez aussi ajouter et brancher un onduleur sur votre box. Ce qui vous donnera également un délais suffisant pour recevoir des notifications et prendre les bonnes mesures.

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