Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Somfy Home alarm et Tahoma

Bonjour,

J'ai une Somfy Home Alarme et j'aimerai faire en sortes que les volets roulants Somfy descendent en cas d'intrusion, c'est d'ailleurs pour cette raison que j'ai acheté la Somfy Home Alarm car il était indiqué qu'elle était compatible avec la Tahoma, or je n'arrive pas à créer de scénario permettant cela, tout ce à quoi j'ai accès par l'interface Tahoma c'est l'activation ou la désactivation de l'alarme c'est tout, aucune action relative de mes volets roulants si l'alarme se déclenche!!! Donc gros problème pour oi comme c'était le but de mon achat....

Maryline
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    Bonjour Maryline,

    Ce genre de scénario se configure dans le menu "Configuration" de votre TaHoma en sélectionnant votre Home Alarm et en cliquant sur "Paramétrer", vous pourrez choisir les mouvements à effectuer par vos volets roulants en cas de détection d'intrusion.

    Bonne journée,

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    Bonjour,
    Ce n'est pas Tahoma qui commande la descente des VR en cas d'intrusion, mais l'alarme !
    Or, votre alarme n'est pas compatibles avec les VR.
    Ce sont les VR associés à l'alarme qui seront piloté par celle-ci.
    bon W.E

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