Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

camera HD VISIDOM ICM100

Bonjour,
ma camera fonctionnait très bien jusqu'à present.
subitement chaque 30 à 40 secondes elle fait un bruit strident très cours et cela ne s'arrete pas
je l'ai debranchée, rien ni fait
Connaissez vous ce problème
Merci

alain C.
alain C.

alain C.

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    Réponses

    Bonjour,

    Je ne connais pas ce dysfonctionnement mais votre caméra semble avoir un problème.

    Il faudra l'avis d'un yellow!

    Vous aurez une réponse sur ce post.

    Bonne journée.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Alain,

    Lorsque vous indiquez : "Je l'ai débranché, rien ni fait", voulez-vous dire que le bruit continu même lorsque la caméra est débranchée ?

    Bonne journée,

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