Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

impossible renommer moteur impresario chronis io

Bonjour,
J'ai réussi à appairer mes moteur sur l'impresario chronis io.
Tout fonctionne et est pilotable.
Mais quand je suis la procédure pour renommer les moteurs, au moment de valider le nouveau nom il me marque "défaut voir la liste des défauts"

Jean-Christophe P.
Jean-Christophe P.

Jean-Christophe P.

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    Bonsoir Jean-Christophe

    Votre problème est très intéressant (si je puis dire! ). Il date un peu ! Avez-vous eu une réponse ?

    Cdt

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