Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Quand je met mes cellules en marche le portail s ouvre à la place de se fermer.

Moteur évoluant 400

Emile D.
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    Bonjour,
    1) Sur bornier M1, inversez les fils.
    2) Sur bornier M2, inversez les fils.
    3) faites un nouveau auto apprentissage.
    tout rentrera dans l'ordre.
    En fait, vous avez branché les moteurs à l'envers.

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    Emile D.
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    Merci pour votre réponse.

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    Avez-vous remis les choses en ordre? Si oui, celà fonctionne t-il normalement?

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