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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Atocollant alarm

Bonjour
Je viens de faire l'achat d'un système SOMFY Home Alarm avec des détecteurs de vibration et d'ouverture IntelliTAG complémentaires.
L'ensemble est livré avec deux autocollants ce qui est insuffisant pour moi comment se procurer un dizaine ou un quinzaine de ces autocollant
Cordialement

Bruno P.
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    Bonjour,
    Le pack contient 2 autocollants par IntelliTag.
    Ce qui est suffisant puisqu'un seul n'est nécessaire.
    Et pour chaque détecteur ou intelliTag complémentaire acheté en dehors du pack, il en est de même.
    Regardez bien dans toutes les boites, normalement il y a le compte.

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    Bonjour,
    Vous voulez en coller sur toutes vos fenêtres ?
    Attendez ici qu'un yellow's vous contacte, il vous en enverra gratuitement, mais peut être pas 15....!

    Bonjour Bruno,

    J'ai vous ai apporté une réponse ici :

    http://forum.somfy.fr/questions/1644287-autocollant-alarm

    Bonne journée,

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