Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

programmation volet sur tahoma ?

Bonjour, je viens de me faire installer 7 PF et F avec volets roulants avec télécommandes smoove origin io. J'ai réussi à programmer 6 volets sur ma Tahoma Box que je viens d'acheter et impossible d'installer le 7 ème. Je procède exactement de la même manière que les 6 autres et rien n'y fait l'identification échoue et le volet et télécommande ne sont pas plus éloignés de la box que les autres, merci pour votre aide

Franco
Franco

Franco

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box Tahoma
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    M le Coyote

    M le Coyote

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    garages, Portails, Volets, Volets battants
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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Adresse:
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    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Essayez "sans télécommande" dans la liste déroulante. Qu'en est-il?

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