Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

programmation volet sur tahoma ?

Bonjour, je viens de me faire installer 7 PF et F avec volets roulants avec télécommandes smoove origin io. J'ai réussi à programmer 6 volets sur ma Tahoma Box que je viens d'acheter et impossible d'installer le 7 ème. Je procède exactement de la même manière que les 6 autres et rien n'y fait l'identification échoue et le volet et télécommande ne sont pas plus éloignés de la box que les autres, merci pour votre aide

Franco
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    Bonjour,
    Essayez "sans télécommande" dans la liste déroulante. Qu'en est-il?

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