Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Module somfy volet dans tahoma

Bonjour J’aimerais savoir à quoi correspond la touche my dans tahoma quand on pilote un module de volet roulan et est toujours possible de le fermer à motier

Jason J.
Jason J.

Jason J.

Niveau
1
105 / 750
points
Code postal:
13830
Spécialité:
Tahoma
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
43 avenue Marcel pagnol
Ville:
Roquefort la bedoule
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bien sûr que si que c'est possible:
    Voir notice ci-dessous.
    https://service.somfy.com/downloads/fr/5110252a000micromo...
    Dans ce cas, ce n'est pas le module qui doit être appairé à Tahoma, mais la TC.
    Ainsi, vous transmettrez les consignes de la TC dans Tahoma, et, vous aurez la fonction My.
    Vous pouvez même en programmer 2, une en montée, une autre en descente.
    Avant d'appairer la Tc à Tahoma, il faudra sortir le module de Tahoma.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (0)

    0%

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Avez-vous configuré ce récepteur dans la motorisation avec la fonction My?

    Jason J.
    Jason J.

    Jason J.

    Niveau
    1
    105 / 750
    points
    Code postal:
    13830
    Spécialité:
    Tahoma
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    43 avenue Marcel pagnol
    Ville:
    Roquefort la bedoule
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Non comment on fait ?

    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Quel est le type de TC appairée au module?

    Jason J.
    Jason J.

    Jason J.

    Niveau
    1
    105 / 750
    points
    Code postal:
    13830
    Spécialité:
    Tahoma
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    43 avenue Marcel pagnol
    Ville:
    Roquefort la bedoule
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    J’ai cette télécommande :
    Je pence que ce n’est pas possible

    Jason J.
    Jason J.

    Jason J.

    Niveau
    1
    105 / 750
    points
    Code postal:
    13830
    Spécialité:
    Tahoma
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    43 avenue Marcel pagnol
    Ville:
    Roquefort la bedoule
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Super j’ai réussi merci
    Est-ce que je vais pouvoir créer des scénarios avec la touche My et que mon capteur de soleil ferme le voler sur la position my quand il détecte le soleil ?

    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bien...! bravo.
    Bien sûr que via un Sunis vous pourrez créer des smart. C'est fait pour cà !

    N'oubliez pas qu'une fonction smart incluant un ordre de mouvement sur un équipement, doit obligatoirement être assujettie à une autre fonction smart.
    Autrement dit = 2 scénario.
    Ex:
    1) VR en MY si lux > 2000 et >12h - 18h<
    2) VR montée >18h01.
    Ou: VR en MY si lux >2000<.

    Jason J.
    Jason J.

    Jason J.

    Niveau
    1
    105 / 750
    points
    Code postal:
    13830
    Spécialité:
    Tahoma
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    43 avenue Marcel pagnol
    Ville:
    Roquefort la bedoule
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci bonne soirée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique