Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Notification SMS

Bonjour,

Lors de détection de mouvement de mes caméras , je ne reçois que des mails et pas de SMS. Comment changer cela ?

Cordialement.

Jean-François L.
Jean-François L.

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    Bonjour Jean-François,

    Si vous avez une Security Camera, vous recevez un e-mail et une notification push dans votre téléphone en cas de mouvement detecté.

    Vous ne recevez pas de SMS si vous n'avez qu'une Security Camera comme type d'équipement.

    Bonne journée !

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    Bonjour,
    De quelle caméra parlez-vous?

    Jean-François L.
    Jean-François L.

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    Somfy sécurité caméra

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