Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre box domotique TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles des Somfy One et Somfy One + sur TaHoma qui on repris leur nom générique, la solution sera de les nommer à nouveau dans le menu Configuration de votre interface TaHoma.

Toutefois, si vous obtenez le message d'erreur suivant : "L'équipement a été supprimé depuis l'application Somfy Protect. Il n'est plus accessible depuis TaHoma. Veuillez le supprimer." Il faudra le supprimer de votre box TaHoma pour l'ajouter à nouveau aucune manipulation n'est à réaliser sur votre application Somfy Protect.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

telécommande Télis ne pilote pas le brise-soleil

Bonjour,
le brise soleil ne fonctionnant plus (bloqué en bas, lamelle moitié ouverte), j'ai changé la pile de la télécommande Télis 1. Après avoir coupure 2S puis remise sous tension 8 s et recoupure de 2 s le brise soleil s'ouvre, remonte de 10 cm et s’arrête, lamelles ouvertes. Ensuite sur la télécommande après appui simultané de Montée/Descente et appui sur PROG, rien ne se passe. Au bout d'un moment le volet redescend et se ferme tout seul. La télécommande n'est pas opérationnelle.
merci de votre aide

jean-francois
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    Bonjour,
    Si la Télis n'est plus opérante, c'est qu'elle a dû sortir de la mémoire moteur.
    procédez à l'appairage comme pour un ajout de TC.
    Qu'en est-il?

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    jean-francois
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    désolé mais ça ne marche toujours pas après la tentative d'appairage

    Bonjour,
    Je pense que la seule erreur est de faire montée + descente en même temps.
    Essayez simplement la coupure 2s, remise 8s, recoupure 2s, puis remise du courant et enfin PROG 1s.

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