Chers membres de la communauté,

Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel ce matin, nos lignes seront de nouveau opérationnel et notre service consommateur de nouveau joignable en ce début d'après-midi à 13h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fonction Calendrier et Volet vie privé sur caméra

Bonjour

Avec la security camera , impossible d'utiliser la fonction calendrier avec la fonction vie privé , la camera s'active mais le volet ne s'ouvre pas .

Cordialement

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    Réponses

    Jorge C.
    Jorge C.

    Jorge C.

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    Bonjour Jean-Claude,

    Avez-vous coché l'option "volet automatique" dans le menu "Vie privée" de l'application ? Le volet s'ouvre et se ferme lorsque vous activez ou désactivez la détection normalement depuis l'accueil ?

    Bonne journée !

    Merci de votre réponse Jorge , ça doit effectivement être ça . j'essaye dès demain matin

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