Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

courroie de somfy gdk 700 ?

bonjour j'ai mis en place il y a de nombreuse années un moteur a ma porte sectionnelle le carte électronique est morte je pense remplacer par un somfy gdk 700 la mise en place est délicate a cause de le hauteur et de la distance entre le portail et une poutrelle bêton j énvisage de changer le moteur mais de garder le rail etc ou puis je trouver les dimensions exacte de le courroie largeur ,écartement entre chaque (dents ) pour voir la compatibilité avec ce que j'ai l'intention de garder merci

joachim C.
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    Bonjour,
    Tout d'abord, qu'est-ce qui vous incite à penser que la carte est fumée?
    Si elle l'est vraiment, cà se répare !
    Vous ne pourrez pas adapter en lieu et place une courroie sur un rail à chaîne !
    Le rail à courroie a à chaque extrémité un galet à denture plate, alors que le rail à chaîne a à chaque extrémité un pignon denté.
    Il faudra donc obligatoirement changer l'ensemble complet du rail.
    Par contre, sur un GDK700 est livré d'origine le rail à courroie, mais le moteur peut recevoir un rail à chaîne.

    joachim C.
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    bonjour merci pour la réponse en fait le moteur fonctionne en si j'appuie sur un bouton de la platine dit BP1 le moteur entraine correctement donc,,,par contre sur mon moteur j'ai déja une courroie que je conserverai si possible .quand a faire réparer la carte je ne sais pas ou m'adresser merci

    M le Coyote

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    Pour réparer les cartes....Cliquez sur le nom de Richy.

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    bonsoir pour réparer une carte cliquez sur le nom de Ricky désolé quelque chose m'echappe

    M le Coyote

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    Richy est réparateur de cartes et boitiers.
    Si vous voulez faire réparer votre carte, cliquez sur son nom pour avoir son lien, ou attendez qu'il vous contacte ici.

    joachim C.
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    bonjour ok merci je voudrais en premier lieu essayer de refaire une configuration d'usine mais je ne suis pas sûr de la manip.... j'attends des infos de EUROPE AUTOMATISME... qui a l'air de s'en moquer

    M le Coyote

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    Voilà c'est cà...! Sûrement que E.A a un forum d'entraide?

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