Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

compatibilité connexxoon et SGA4100

Bonjour, je viens d'investir dans une connexoonet j'aimerais savoir si ma motorisation de portail SGA4100 ( avec boitier bus ) est compatible et pilotable ?
Si non que faut-il comme module supplémentaire pour le rendre compatible connexoon ?
Merci d'avance
Cdt

fabrice D.
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    Bonjour,
    Connexoon n'est compatible qu'avec des équipements IO.
    Or, votre motorisation est en RTS.
    Aucune interface n'existe à ce jour.

    Bonjour,
    Il existe un récepteur contact sec io réf 1841229 compatible avec connexoon accès

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    Bonjour Nams,
    Il n'existe aucune solution pour appairer un portail RTS sur Connexoon, celle-ci n'accepte que les VR IO.
    Pour info, une appli payante est dispo sur le site Somfy pour appairer un moteur de portail ou de garage uniquement et nativement IO. Ce qui implique que cette appli n'est pas valable pour un moteur RTS assujetti à un module IO.
    Bonne journée.

    Thomas M.
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    Bonjour M le M,

    Je vous confirme la réponse de Nams, il existe bien un Récepteur Standard IO qui permet de piloter une motorisation non IO via une télécommande IO ou la box Connexoon Accès.

    Bonne journée,

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    Bonjour Thomas,
    Merci pour l'info, bonne nouvelle alors...!
    Pourtant je ne sais plus où sur le forum il me semble avoir lu la réponse d'un Yellow's qui disait que les moteurs RTS n'avaient aucune solution d'appairage Connexoon.
    Mais bon, l'essentiel est sauf !
    Bon W.E

    fabrice D.
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    Donc avec ce contact sec 1841229 , si je le branche comme il faut , j'aurais bien un retour d'état sur la position de mon portail équipé en sga4100 , ouvert ou fermé dans connexoon ?

    Thomas M.
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    Bonjour Fabrice,

    Non, il ne sera pas possible via un récepteur de connaître l'état du portail, vous aurez uniquement un retour d'information sur le fait que l'ordre ait bien été reçu ou non par le récepteur. Pour information c'est ce dernier qui est en IO, pas votre motorisation.

    Bonne journée,

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