Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

les remontees de sms ne marchent plus sur HC2

Bonjour,
J'ai une centrale MyFox HC2 depuis quelques années qui me satisfait pleinement,
Depuis plusieurs jours, je me suis aperçu que les SMS n'étaient plus envoyés sur mon portable lorsque une alerte était déclenchée. Ex : Alerte intrusion... Les paramètres n'ont pas été modifiés. J'ai vérifié sur la box, le paramétrage semble correct. Le format du numéro contact a alerter, indiqué sur l'interface est +33614.....
Y a t il une anomalie de fonctionnement pour le moment ? pouvez vous m'aider à refaire fonctionner cela?
Dans l'attente, merci d'avance
Lionel

Lionel C.
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    Bien évidemment, je n'ai pas précisé mais j'ai bien des crédits SMS en stock (54) ;o)

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    Bonjour,
    Pas de soucis chez moi, je reçois toujours les alertes SMS.
    N'auriez-vous pas par mégarde black-listé le/les numéros utilisés par Myfox ?
    Ce sont des numéros à 5 chiffres commençant par 36, 37 ou 38.

    Lionel C.
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    J'ai vérifié pas de numéro blacklistés....Merci pour cette piste.

    Bonjour Lionel,

    Je vois quelques alertes dont le SMS n'a pas été envoyé puisque vous avez paramétré une temporisation avant envoi de la notification. Je vous invite à vérifier cette information dans les réglages des capteurs incriminés.

    Bonne journée !

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