Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Vie Privée : Comment être notifié de l'activation de la caméra ?

Bonjour,

Je dispose d'une Home Alarme Myfox et d'une security Camera. Je souhaiterais, avec les droits propriétaires, et quand l'alarme est desactivée, pouvoir recevoir une notification lorsque quelqu'un d'autre désactive le mode vie privée de la caméra. Évidemment si c'est une option, une notification au changement de ce paramètre serait nécessaire. Un son émis par la sirène peut également être un plus. Est que cette option existe ou est prévue ?

En effet, le fonctionnement actuel peut amener à des situations malaisantes ou la caméra (et surtout le micro) peuvent être utilisés par d'autres utilisateurs, sans que les personnes présentes dans l'appartement ne s'en rendent compte.

Cette option me semble vraiment un bon argument de défense de la vie privée pour cette caméra qui est une des seules à avoir un volet.

Merci d'avance pour votre réponse !

Cordialement,

Arnaud H.

Arnaud H.
Arnaud H.

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    Réponses

    Bonjour,

    Sauf erreur, les Yellows me corrigeront si je me trompe, ça n'est pas possible actuellement.

    Jorge C.
    Jorge C.

    Jorge C.

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    Bonjour Arnaud,

    Tout d'abord, il faut tenir en compte que le but principale d'une caméra de surveillance est d'alerter en cas d'intrusion. Il s'agit donc d'un équipement de sécurité qui protège également la vie privée des utilisateurs avec son volet motorisé.

    Cela étant dit, il n'est pas possible de recevoir de notifications pour une action qui n'entraîne pas l'activation de l'alarme, mais seulement l'ouverture ou fermeture du volet. Bien entendu, vous pourrez voir à tout moment dans l'application l'état du volet.

    Bonne journée !

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