Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Documentation Alarme reçue en allemand

Bonjour,
La documentation incluse dans le colis 2 401 427 est en allemand (fascicule 121342C 09/2017). Pouvez-vous me faire parvenir une documentation papier en français.
Merci d'avance.

Michel L.
Michel L.

Michel L.

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93390
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Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
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5 impasse du Plateau
Ville:
93390 - CLICHY SOUS BOIS
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    M le M

    M le M

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    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    En attendant qu'un Yellow's vous contacte pour un envoi, dites-nous de quel système il s'agit pour vérifier si la doc se trouve dans la banque de notices.

    Michel L.
    Michel L.

    Michel L.

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    Il s'agit du produit 2 401 427 c'est à dire Somfy - Système d'Alarme sans fil Protexiom Ultimate GSM

    M le M

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    Toujours bien lire les notices
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    Michel L.
    Michel L.

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    Merci de votre aide.

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