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Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Perte de connexion Intellitag

Bonjour depuis 2 mois j'ai des pertes de connexions sur un de mes intellitags sans raison apparente.
Rien n'a bouger dans mon installation (link, relais, meuble, etc...).
J'ai commencé par remplacer la pile mm si l'indication était d'un bon niveau. Toujours pareil
J'ai supprimé puis re-déclaré cet intellitag dans l'installation, toujours idem.
Au final je me suis aperçu que la connexion revient dès que j'ouvre la fenêtre, bizarre.... faux contact ?
merci de votre aide.
cdlt
M. Aubry

Vincent A.
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    Réponses

    Bonjour,
    Avez-vous essayé d'intervertir 2 de vos Intellitags pour faire un test croisé et ainsi vérifier qu'il n'y a pas quelque chose dans l'environnement de cet Intellitag qui pourrait perturber sa liaison avec le link ?

    Vincent A.
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    je n'ai pas tenté de croiser 2 intellitags car peu de chance que l'autocollant au dos soit encore efficace.
    mais comme écris, rien n'a changé dans l'environement.

    Bonjour Vincent,

    Comme indiqué par Steph44., je vous conseille d'inverser deux IntelliTAG afin de trouver l'origine de ces pertes radio. Vous trouverez de double face supplémentaire dans votre pack, mais tout double face de qualité est également efficace.

    Bonne journée !

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