Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

comment separer 2 télécommandes qui gèrent les deux meme volet solaire?

bonjour,

Comme tout le monde suite a une mauvaise manip je me retrouve avec deux TC qui gèrent les deux meme VR. J'ai bien vu la manie Raz avec double coupures mais le hic est que ce sont des volets roulant solaire donc si KKun peut m'aider par avance merci.

arnaud D.
arnaud D.

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    Bonjour Arnaud,

    La seule solution sera la suivante :

    -Débranchez la batterie du volet A

    • Prendre la télécommande du volet B et faire un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos, le volet B effectue un va-et-vient.
    • Prendre la télécommande du volet A et faire un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos, le volet B effectue un nouveau va-et-vient
    • Rebranchez la batterie du volet A et vérifié que sa télécommande pilote bien que ce volet
    • Prendre la télécommande du volet A et faire un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos, le volet A effectue un va-et-vient.
    • Prendre la télécommande du volet B et faire un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos, le volet A effectue un nouveau va-et-vient
    • Testez que chacune des télécommandes pilotent bien son volet roulant

    Bonne journée,

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    Non (1)

    Oui (2)

    67%

    67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Bonjour Arnaud,

    Nommons A et B vos deux volets roulants, pouvez-vous me confirmer qu'à l'heure actuelle la télécommande du volet A pilote les volets A et B, idem pour la télécommande du volet B qui pilote A et B ou bien une des deux télécommandes pilote qu'un seul volet ?

    Bonne journée,

    arnaud D.
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    arnaud D.

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    Bonjour Thomas
    Je vous confirme que la télécommande A ferme les volets À et B et la télécommande B ferme les volets À et B également.

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