Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

notifications ?

Je ne reçois pas les notifications sur mon telephone, alorrs que d'autres membre de ma famille les recoivent. verifications des paramètres de mon telephones et c'est bien activé
comment faire ?

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somfy one
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    Réponses

    Bonjour
    Vider les données et le cache de l'application tahoma
    Désinstaller l'application
    La resinstaller en acceptant bien tous les messages
    Généralement cela règle de genre de problèmes.

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