Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème capteur intellitag ?

Bonjour,
dès que je mets mon alarme, l'un des intelliTAG me dis au bout de quelques minutes ou heures que mon capot est ouvert, c'est complètement aléatoire et comme par hasard ça arrive principalement la nuit, vraiment pas agréable
Pas de manipulation récente sur ce capteur, et le capot est bien fermé, installé depuis plus d'un an et jamais eu aucun soucis

Wilfried B.
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    Jorge C.
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    Bonjour Wilfried,

    De mon côté, je vois que le capot est bien fermé. Pouvez-vous me confirmer si ce capteur est posé sur une porte extérieure métallique ou près d'un élément qui puisse perturber les communications par radio ? Il faudrait vérifier également qu'il n'est pas posé sur un ouvrant ou une pièce qui prenne une température élevée.

    Bonne journée !

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