Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Reset Stats Capteur Consommation Effet Joule

Bonjour,
Suite modification de mon tableau électrique j'ai installé les 3 tores pour suivre la consommation de ma maison ...
Histoire de repartir sur les infos propres je souhaite réseter les stats ...
J'avais lu des réponses comme quoi il ne fallait pas supprimer le capteur de consommation car ensuite c'est pas aisé de supprimer la clef Io de la renvoyer ...
Existe il un moyen simple sans tout casser pour remettre les stats à 0 ...
Mci par avance pour vos conseils et aides ...
Sergio

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    Jean-Yves B.
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    Bonjour,
    pour réinitialiser les compteurs du capteur, il faut le remettre en configuration usine comme indiqué dans la doc.
    Ensuite, il faut le supprimer dans l'interface tahoma puis le rajouter.

    Sergio
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    Bonjour ...

    merci pour votre réponse ...
    Mais la première fois j'ai eu tellement de mal pour initialiser le capteur de conso et activer les 2 zones fils pilote que je voulais éviter la méthode de tout effacer ...
    j'ai rechercher dans les Questions je n'ai pas retrouvé comment Effacer et renvoyer la clef IO ...
    La doc est bien faire mais uniquement destinée aux fonctions basic ... L'effacement de la clef IO et le renvoie n'est indiqué nul part ... pour les autres actions simples ont trouve ses réponses ...
    Mci ...
    bonne journée ...

    Jean-Yves B.
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    Bonjour,
    En ce qui me concerne, je n'ai pas eu de difficulté à effacer le capteur dans l'interface de Tahoma et à le réenregistrer selon la notice.

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